Середа, 17 червня 2026, 17:24
Така ж ситуація чи не у всіх відділеннях цієї пошти:
"ЦЕ НЕ НАШІ ПРОБЛЕМИ! НЕ ПОДОБАЄТЬСЯ — ПЛАТІТЬ В ІНШИХ МІСЦЯХ!»: як «Укрпошта» в Заліщиках знущається з людей із сіл
Сьогодні середа — базарний день у Заліщиках. Ті, хто живуть у районі, добре знають: для людей із навколишніх сіл це чи не єдина можливість приїхати в місто, скупитися і закрити нагальні справи. Зокрема — оплатити комуналку.
Але центральне відділення АТ Укрпошта у Заліщиках вирішило влаштувати людям справжнє пекло на виживання.
Приходиш у відділення, а там — колапс. У залі стоїть 23 людини різного віку. Багато літніх людей, яким важко ходити, не те що стояти. І знаєте що? Єдину лавочку, яка там колись була, просто ЗАБРАЛИ! Присісти немає де. Люди змушені годинами стояти на ногах, наче в загоні.
І весь цей натовп обслуговує аж... ОДИН працівник — молодий хлопчина, який рухається так, ніби нікуди не поспішає. На запитання людей, де інші оператори і чому працює лише одне вікно, спокійно відповідають: «Будуть з 11:00».
Яке «з 11:00» в базарний день?! Ви взагалі бачили графік руху приміських автобусів? У багатьох людей автобус назад у село їде об 11:30! Вони фізично не встигають! Коли люди почали обурюватися, персонал просто перейшов на відверте хамство: «Це не наші проблеми. Не подобається — можете платити в інших установах!»
Тобто державна компанія, яка живе за рахунок наших грошей, прямо каже людям іти геть? Оце так «головна пошта країни»! Оце так сервіс і турбота про пенсіонерів! Люди приїхали здалеку, витратили гроші на дорогу, простояли в черзі, вислухали хамство і поїхали в села ні з чим — без оплаченої комуналки, але з піднятим тиском.Вимагаю від керівництва Тернопільської дирекції «Укрпошти» та особисто Ігор Смілянський негайно: Розібратися з графіком роботи операторів у Заліщиках — у базарні дні з самого ранку мають працювати ВСІ вікна, а не одне!
Повернути лавки в зал очікування! Не знущайтеся з літніх людей!
Провести виховну роботу з персоналом, який забув, що таке ввічливість та клієнтоорієнтованість.Прошу максимального репосту! Давайте покажемо цей «сервіс», хай країна знає своїх «героїв»!
